摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
卫星拍下一张中国高清照片，暴露了一个大秘密，西方一下子轰动了她一生只演了一部戏，退圈后下海经商身家过亿，捐建百所希望小学（中国卫星航拍地球视频）
-
【项目精选】182期：节能环保技术项目（节能环保方面的调研报告）
-
「社招」中国节能旗下三家子公司公开招聘总会计师（中国节能集团子公司）
-
31省能源“十四五”规划目标与任务纵览（国家能源十四五目标包括）
-
新型环保颗粒燃料设备（环保燃烧颗粒机）
-
2022年安徽新能源和节能环保产业总投资额近11550亿元1972年，美国考古队发现拥吻2800年得情侣，揭露考古的真实意义（安微新能源）
-
低碳环保宣传语 卫生健康宣传标语口号（低碳环保宣传语 卫生健康宣传标语口号是什么）
-
全国咸阳商协会联盟用先进企业文化打造企业航母（咸阳市企业协会会长）
-
依法减塑应成行动自觉穿浴巾、内衣外露，聂小雨拜师小杨哥，为博流量已经不择手段？（聂小雨个人资料图片）
-
绿“动”烟台·聚焦2023绿色低碳高质量发展大会｜莱山：走好“科创+”“绿色+”之路（山东烟台绿色动力）
