摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
环保石灰窑在投料方面都有什么技巧？（新型环保石灰窑报价）
-
绿色出行、办公节能、绿色照明……这些低碳节能小知识，一起学起来！（节能低碳绿色生活征文）
-
化工装备向高端高质高新化转变，节能环保化工泵亟需更多国产品牌（化工泵的工作原理）
-
国务院国资委出台《中央企业节约能源与生态环境保护监督管理办法》（中央企业节能减排综合管理系统）
-
全国节能宣传周|低碳引领 向“绿”而行——绿色生活方式成为潮流风尚（低碳节能,绿色环保）
-
上海市学生生态环保节开幕 全市青少年“双碳”方案提案大赛启动有种专门针对女犯人的刑罚叫“虎豹戏春”，名字高雅，过程残忍（青少年生态环保活动）
-
深化新旧动能转换 自贡市大力推动绿色低碳优势产业高质量发展（我省新旧动能转换十强产业）
-
鲁信耀华：炼钢除尘智能化，节能降耗成效显揭秘长白山天池水怪真相（炼钢干法除尘工艺流程）
-
煤炭是焦化企业的“粮食”，节能减排关系到长久生存和持续性发展（煤的焦化属于什么变化）
-
装窗帘，从这几个角度考虑（装窗帘攻略）
