摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
关于工厂节能降耗合理化建议?（工厂节能减排合理化建议）
-
全球首款“醇电”轿车亮相晋中临死前，董卓大喊六个字，不曾想却成了如今年轻人的口头禅（醇䙶是什么意思?）
-
大量客户见证：雷茨风机节能降耗迎“双碳”（离心风机比罗茨风机贵吗）
-
关注世界环境日 看阿里斯顿如何把节能环保融入发展血液（阿里斯顿热能产品官网）
-
上海市6个集体、19位个人获全国表彰！这些全国纺织工业先进模范，生动诠释纺织时代精神与创新实践（上海纺织工业劳模）
-
A股：实现节能环保不再是未来！这6家“建筑节能”企业，建议收藏（建筑节能施工上市公司）
-
雁鱼铜灯：汉代的环保“高科技”（彩绘雁鱼铜灯简介）
-
在上海浦东买房，预算在400万-1500万，唐镇为什么会是首选之地呢？（上海浦东新区唐镇房价多少钱一平）
-
趣味 | 新奇环保小发明（环保小发明小制作简单）
-
【政务要闻】冯志伟督导检查吴堡县大气污染防治工作（冯志武最新消息）
