摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
法诺新能源汽车亮相深圳，轻量化设计立足环保节能（深圳法诺新能源汽车控股有限公司）
-
温州苍南县赤溪镇各文化礼堂开展“保护环境，争做环保小卫士”活动穿内衣就算了，输血管我也忍了，那个戴口罩的，真拿观众当傻子呢（苍南赤溪坟墓）
-
六大战略新兴产业TOP10榜单出炉 这些科创板公司是真正的“王者荣耀”！（战略新兴产业包括哪些）
-
【新峪·德育】多彩假期 “暑”你最棒——新峪煤矿学校小学部暑期德育实践作业（介休鑫峪沟煤业集团建党百年）
-
好事儿！这些地方更换节能环保炉灶啦！看看有你家吗？（节能灶台图片大全）
-
让节能环保不止停留于汽车本身，2023 CAPAS有“硬货”（未来节能环保汽车）
-
锅炉节能减排那些事儿（锅炉节能管理规程）
-
首届中国（浙江）节能环保产业博览会宁波开幕（节能博览会）
-
节能环保，热水随心，华帝燃气热水器助你舒适生活!从“央视名嘴”到“无名大爷”，毕福剑走到这一步，怪不了别人（华帝燃气热水器怎么用视频教程）
-
「政采云小知识」为什么发布商品时提示非环保节能商品无法上架？（非环保物品）
