摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
山西焦煤部署2019年生态环保节能工作（山西焦煤部署2019年生态环保工作会议通知）
-
环保理念 Polestar极星Precept设计解读（极星polestar2）
-
水暖毯浮球开关，节能环保从细节开始（水暖毯使用方法视频讲解）
-
2021-2027年中国水泥工业节能环保市场深度调查与投资前景报告（水泥生产的节能措施）
-
节能环保，让我们还地球一碧水蓝天（节能环保绘画简单）
-
西安市政府机关事务管理局、西安市卫计委督导组莅临市中医检查节能环保及垃圾分类工作（西安市卫计委医政处处长）
-
2022门窗行业环保趋势再攀升 节能窗行业迎新发展机遇以色列监狱“拉皮条”事件：长官牵线，诱骗多名女狱警供犯人玩乐（国内节能门窗）
-
节能环保：五项污染物排放新标发布（污染物排放标准包括）
-
三项行业唯一！海信新风空调再获奖项用实力证明，海信新风空调全新定义节能生态技术演员李钰：方瑜扮演者，33岁去世穿婚纱下葬，13年后男友结婚生子（海信新风空调有几种型号）
-
【全国节能宣传周】绿色低碳 节能先行！请收下这份倡议书（节约低碳环保的倡议书）
