摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
2022年安徽新能源和节能环保产业总投资额近11550亿元越描越黑？刀郎亲自澄清《罗刹海市》，三点回应比歌词还巧妙！（安徽新能源电厂）
-
探访超低能耗幼儿园：节能舒适，孩子感冒都变少了娱乐圈的“假戏真做”，祸害了多少女明星？（超低能耗建筑技术导则）
-
节能灯“双面玉女”刘诗诗现形记：表面人淡如菊，实则情史丰富内心狂野（搜一下刘诗诗的电视剧）
-
光山张斌：“环保节能 产业报国” 争做蓝天守护者（光山县人大常委会主任张峰）
-
瑞能华辉“年产3万吨新型节能环保制冷剂项目”在湖南津市正式奠基启动（瑞能实业股份有限公司）
-
澳门19家酒店获环保奖 节能节水及减废回收成效显著（澳门酒店业工资）
-
预计9月份试生产 山西长子煤矸石综合利用项目稳步推进央视最帅主持人边策：和母亲通话1小时后跳楼身亡，年仅32岁（长子的煤矿有哪些）
-
低碳环保该如何做？（低碳环保技巧）
-
科创板节能环保行业2022年业绩透视：项目推进放缓拖累业绩 超半数公司净利同比下滑虞书欣早期比基尼照片曝光！网友：她性感火辣不止眼睛大（科创节能科技有限公司怎么样）
-
国家发改委副秘书长杨荫凯：支持外资企业在新能源、节能环保等领域加大在华投资力度（国家发改杨洁）
