摘要： 中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素 中新财经记者 闫晓虹 中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。 2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比
中新网12月20日电 题：中国质量协会：节能环保成为用户购买冰箱的关键因素
中新财经记者 闫晓虹
中国质量协会最新发布的2022年冰箱行业用户满意度测评结果显示，2022年冰箱行业用户满意度为83分，保持较高水平。节能环保成为用户购买冰箱产品的关键因素。
2022年，冰箱的刚性需求和升级换代需求进一步凸显。监测数据结果显示，2022年，冰箱行业品牌形象同比提升1.3分，感知质量与去年持平，用户抱怨率同比下降0.8个百分点。由于冰箱近两年价格连续处于上涨态势，用户感知价值同比下降0.3分。
2022年，43.9%的用户购买冰箱时明确表示会关注能耗等级、耗电量等，提及率同比提高了10个百分点，节能环保已经成为用户购买冰箱产品的关键因素。
监测数据结果显示，2022年500升以上容量冰箱的样本占比同比提高5.1个百分点，购买500升以上容量冰箱的用户满意度为85分，明显高于500升以下容量的冰箱。
用户购买冰箱参考线上渠道的提及率连续上升。用户购买冰箱时参考社交分享类APP、直播(电商直播、企业直播、网红直播等)和网络舆情(微博、电商评论等)等线上渠道信息的提及率同比分别提高17.6、9.5和7个百分点，连续两年提升。
冰箱质量消费体验持续向好。2022年冰箱行业质量消费体验指数47.5，同比上升5.2。冰箱产品保鲜性能、静音效果、智能功能、净味除菌效果及整体服务质量的提升使得用户体验感增强，用户对品牌认可度增加，忠诚度同比提升1分，这些方面均有效提高了冰箱行业的质量消费体验。(完)
随机内容
-
孝义市两大重点文旅项目集中签约开工（孝义新闻视频）
-
锅炉节能减排那些事儿（锅炉节能管理规程）
-
生态日照多了张“金名片”（日照生态旅游发展现状研究）
-
环保「翻车」！H&M、迪卡侬们如何打破「漂绿」幻境？穿浴巾、内衣外露，聂小雨拜师小杨哥，为博流量已经不择手段？（迪卡侬van rysel edr）
-
景德镇市第五人民医院多举措开展节能宣传活动人贩子“梅姨”，拆散多组家庭，同居老汉：她行踪诡秘，从不拍照（景德镇第五人民医院电话号码多少）
-
维达集团助力2023“环境友好 儿童友好”自然创意绘画征集活动（环境友好标志图片）
-
第三届进博会将设 “节能环保专区”，绿色节能智慧建筑即将亮相（第三届进博会参展商名单）
-
中国新型能源材料有哪些？发展现状及趋势如何？（新型能源材料发展历史简述）
-
专家学者齐聚山城 探讨节能环保车用动力技术江苏省高考女状元，遭多所985名校拒绝录取，成为“最惨状元”（汽车节能环保新技术有哪些）
-
有推荐的环保行业展览会吗？（有推荐的环保行业展览会吗）
